1. Introducción
En Aleph Comunicación (en adelante, “nosotros” o “la Empresa”), valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas que nos confían sus datos personales. Por este motivo, ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad, cuyo objetivo es informarte sobre cómo recogemos, usamos, protegemos y, en general, tratamos tu información.
Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España.
2. Responsable del tratamiento
- Responsable: Aleph Comunicación
- Dirección: C/Colombia, 40 (jardín). 28016 Madrid
- Correo de contacto: contacto@alephcom.es
- Teléfono: +34 91 386 69 99
Si tienes cualquier duda o consulta acerca de esta Política o del tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los datos arriba indicados.
3. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios que ofrecemos a través de nuestros distintos canales de comunicación, sitios web y plataformas (en adelante, el “Sitio”). Además, regula el tratamiento de datos personales que realizamos tanto en nuestras relaciones comerciales y contractuales como en acciones de marketing o de otro tipo que requieran dicho tratamiento.
4. Datos personales que recogemos
Según la interacción que mantengas con Aleph Comunicación, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, etc.
- Datos de navegación: dirección IP, datos de uso (páginas visitadas, tiempos de interacción), tipo de navegador, sistema operativo, idioma, y demás datos obtenidos a través de cookies o tecnologías similares. (Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.)
- Datos profesionales: empresa, puesto de trabajo, sector, en caso de que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o si se facilitan voluntariamente.
- Información que nos facilites voluntariamente: al interactuar con formularios de contacto, encuestas, suscripciones a newsletter, eventos, etc.
Importante: En el caso excepcional de recabar datos de categorías especiales (p.ej., datos de salud, orientación sexual, creencias, etc.), solicitaremos tu consentimiento expreso según lo dispuesto en el art. 9 del RGPD.
5. Finalidades y base jurídica del tratamiento
5.1. Prestación de Servicios y Gestión de la Relación Contractual
- Finalidad: gestionar las solicitudes de información, los proyectos, la facturación y la relación comercial con nuestros clientes.
- Base jurídica: la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD) o la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado.
5.2. Comunicaciones y Marketing
- Finalidad: enviar información comercial, newsletters o comunicaciones de interés sobre nuestros servicios y eventos, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación previa que lo ampare.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD), según corresponda.
5.3. Análisis y Mejora del Sitio
- Finalidad: comprender cómo se utiliza nuestro Sitio, optimizar su contenido, mantener la seguridad y mejorar la experiencia de usuario.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en la mejora continua de nuestros servicios (art. 6.1.f del RGPD).
5.4. Cumplimiento de Obligaciones Legales
- Finalidad: atender requerimientos de autoridades, así como cumplir con normativas que exijan el tratamiento de datos (fiscales, contables, etc.).
- Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).
6. Comunicación de Datos a Terceros
Podemos compartir tus datos personales con:
- Proveedores de servicios (encargados de tratamiento) que actúan en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo con las garantías contractuales y de seguridad establecidas por el RGPD.
- Entidades y autoridades públicas cuando una disposición legal así lo requiera.
- Terceros en el contexto de una transacción corporativa (fusión, adquisición, venta de activos), siempre que sea estrictamente necesario y cumpliendo las garantías de confidencialidad pertinentes.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que tus datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que el país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o, en su defecto, estableceremos las cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes exigidos por el RGPD para garantizar la seguridad de los datos.
8. Período de Conservación
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de conservación. Una vez concluya dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
9. Derechos del Interesado
Tienes derecho a:
- Acceso: conocer si estamos tratando tus datos y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en base a interés legítimo o cuando se usen para fines de marketing directo.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de tus datos o la licitud del tratamiento).
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable si así lo deseas.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, cuando la base legal del tratamiento sea tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [tuemail@aleph.com] o a nuestra dirección postal indicada en el apartado 2. En tu solicitud, deberás indicar claramente qué derecho deseas ejercer, y aportar una copia de tu DNI o documento de identificación equivalente para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
10. Medidas de Seguridad
En Aleph Comunicación aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas. Pese a nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información en internet.
11. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de naturaleza operativa. Te informaremos de cualquier modificación relevante a través de nuestros canales habituales (por ejemplo, un aviso en el Sitio o un correo electrónico).
12. Contacto
Para cualquier duda, comentario o ejercicio de tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en:
- Dirección: C/Colombia, 40 (jardín). 28016 Madrid
- Correo de contacto: contacto@alephcom.es
- Teléfono: +34 91 386 69 99
Muchas gracias por confiar en Aleph Comunicación. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales con responsabilidad y conforme a la normativa vigente.
